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    이석민 l 제385호 l 2018년 03월 26일 l 조회수:341
    실사출력장비공급업체들, 쇼룸 확대 및 신설하고 고객 모시기 전쟁


    한국엡손 서울 강남구 테헤란로에 최고급 쇼룸 갖춰 눈길
    앤픽스시스템즈와 한국HP, 한국롤랜드디지 등도 새단장

    실사출력공급업체들이 고객 서비스 강화를 위해 쇼룸을 확대하거나 신설하는 등 투자를 아끼지 않고 있어 주목된다. 특히 실사출력시장의 부진이 계속되는 상황에서 이 같은 고객 서비스 차원의 투자가 이어진다는 것은, 향후 시장이 정상화됐을 때 상당한 시너지 효과로 이어질 수 있을 보인다. 한국엡손은 최근 서울 강남구 테헤란로 포스코 P&S 타워 10층과 11층에 쇼룸을 마련했다. 엡손 실사출력장비의 효자 모델인 ‘S80610’ 등 에코 솔벤트 프린터의 성능을 현장 출력을 통해 소비자가 직접 확인할 수 있도록 했다. 다과를 즐길 수 있는 자리도 마련돼 있고 주차도 1시간 무료로 이용할 수 있다. 10층과 11층에 각각 자리를 잡고 있어서 전망이 좋아 마치 레스토랑에서 차를 한잔하는 기분이 들 정도로 쇼룸이 잘 꾸며져 있다.



    앤픽스시스템즈도 최근 서울 서초구 청계산로 207, 101호에 쇼룸을 오픈했다. 이 곳에서는 EFI, 요타, 롤랜드 등 세계적인 명성의 UV 프린터를 만나볼 수 있다. UV 프린터의 특징상 소재의 적용이 다양하기 때문에 소비자가 원하는 소재를 직접 가져와서 출력해볼 수 도 있다. 이 회사 김세훈 대표는 “특히 요타 UV 프린터는 품질은 우수하고 가격은 낮은 장점을 지녔다. 경제적으로 넉넉하지 못한 실사출력업체들로부터 최근 구매 의뢰 요청을 상당히 많이 받고 있다”라며 “언제든 방문해서 제품의 성능을 확인해보길 바란다”라고 말했다.

    한국HP도 지난해 가을 서울시 강서구 마곡서로 101 동익 드 미라벨 복합빌딩 814호에 쇼룸을 마련했다. 인기가 높은 라텍스 프린터 모델들을 전시해 놓고, 다양한 어플리케이션을 보여주고 있다.

    한국롤랜드디지도 서울시 문래동 트리플렉스로 이사를 하면서 쇼룸을 크게 확장했다. 기존의 사무 공간에선 사무실과 장비 시연 공간이 함께 있어서 외부인이 방문해 자유롭게 장비를 사용하기엔 부적합했다. 새롭게 마련한 쇼룸은 사무실과 쇼룸이 완전히 분리돼 있어서 장비를 사용하기에 편리함과 동시에 커피 등 다과를 편안하게 즐길 수 있는 공간도 마련돼 있어 실용적이다.

    이석민 기자[ⓒ SP투데이 무단 전재 및 재배포 금지]

     
     
     
     
     
     
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